Sejarah perjudian mesin slot, baik online maupun offline, dibanjiri dengan kisah para pemain yang telah mengajukan tuntutan hukum yang gagal terhadap kasino untuk sejumlah besar uang yang mereka yakini seharusnya mereka menangkan karena kegagalan fungsi. Mesin slot dapat mengalami kegagalan fungsi karena berbagai alasan, tetapi jarang pemain yang secara sah memenangkan jackpot besar pergi tanpanya.
Namun, demikian halnya dengan Arizonian Robert Taylor yang, pada Januari 2022, secara sah memenangkan jackpot progresif senilai $229.368,52 pada mesin slot ‘The Mask’ di Treasure Island Hotel & Casino di Las Vegas. Kesalahan komunikasi pada jaringan area luas menyebabkan mesin tidak berfungsi, sehingga baik Taylor maupun staf kasino tidak mengetahui rejeki nomploknya. Akibatnya, Taylor pergi kurang lebih dengan tangan kosong tetapi, ketika kesalahan itu ditemukan beberapa hari kemudian, kasino tersebut menghubungi Nevada Gaming Control Board (NGCB) untuk membantu mengidentifikasi pelindungnya yang beruntung, tetapi tanpa disadari.
Setelah berjam-jam mencari melalui rekaman pengawasan, mereka mengidentifikasi dia, dan kasino memberi tahu dia tentang keberuntungannya hampir tiga minggu setelah putaran kemenangannya. James Taylor, Kepala Divisi Penegakan di NGCB, berkata, ‘Kami pikir masih sulit untuk dapat mengidentifikasi dia. Tapi kami benar-benar ingin berusaha keras untuk ini. Itu adalah hal yang tepat untuk dilakukan untuk menemukan pemilik uang ini.’
Menurut James Taylor, senama itu ‘sangat menghargai’ upaya agen NGCB dalam melacaknya. Robert Taylor akhirnya kembali ke Treasure Island Hotel & Casino, di mana dia diberi cek seremonial untuk kemenangannya. Setelah itu, dia tidak dapat dihubungi untuk dimintai komentar dan meminta, melalui kasino, agar privasinya dihormati.
